Aprenda, em 2 dias, como estruturar um ecommerce mais rentável, vender melhor em marketplaces e integrar loja física + digital com inteligência comercial.
Uma imersão executiva e prática para empresários, gestores e varejistas que querem transformar operação, marketing, canais de venda e experiência do cliente no novo varejo digital.
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O consumidor já é omnichannel. A sua operação também é?
Hoje o cliente descobre produtos no TikTok, pesquisa no Google, conversa no WhatsApp, compara no marketplace e compra onde a experiência for mais simples. Enquanto isso, muitas empresas ainda operam canais de forma isolada — e acabam perdendo margem, velocidade e competitividade.
Como vender no digital sem depender apenas de improviso, agência ou mídia paga?
Como vender em marketplaces sem destruir margem e sem bagunçar a operação?
Como integrar loja física, ecommerce, WhatsApp e CRM de forma realmente omnichannel?
Como a IA está mudando SEO, busca, recomendação, atendimento e conversão?
Feita para quem precisa transformar resultado, e não apenas aprender teoria.
Donos de lojas e redes de varejo
Gestores de ecommerce e marketing digital
Executivos de operações e omnichannel
Franqueadores e operadores de franquias
Empresas em transição do físico para o digital
O que você leva desta imersão
Você não vai sair apenas inspirado. Vai sair com direção, clareza e plano de execução.
Em vez de conteúdo solto, a proposta desta imersão é entregar visão estratégica com aplicação real para o seu negócio.
Visão estratégica
Entenda como ecommerce, marketplaces, WhatsApp, social commerce, logística e IA se conectam no novo varejo.
Operação mais sólida
Aprenda a estruturar melhor plataforma, catálogo, meios de pagamento, logística, checkout e integração entre canais.
Aplicação prática de IA
Veja como IA já está impactando busca, recomendação, atendimento, conteúdo, automação e performance comercial.
Plano de ação
Saia do evento com prioridades claras para aplicar no seu negócio, sem depender apenas de boas intenções.
Ao final da imersão, você terá mais clareza para decidir, priorizar e executar.
Veja alguns dos temas que serão traduzidos em aplicação prática no seu dia a dia.
Você vai sair sabendo como:
Escolher ou revisar a plataforma ideal para a sua operação
Melhorar cadastro, SEO, páginas de produto e checkout para aumentar conversão
Vender melhor em marketplaces sem comprometer rentabilidade
Usar WhatsApp, CRM e automações para apoiar vendas e relacionamento
E também como:
Integrar loja física e digital com práticas reais de omnichannel
Estruturar logística e regras de frete de forma mais eficiente
Entender o impacto do TikTok Shop, social commerce e live commerce no varejo
Aplicar IA no ecommerce de forma prática, e não apenas conceitual
Conteúdo programático
2 dias de conteúdo estratégico e aplicável
Da estrutura da operação digital ao impacto da IA no ecommerce, passando por marketplaces, social commerce, omnichannel, logística e conversão.
Estrutura & Operação
Evolução do varejo, panorama do ecommerce no Brasil, projeto de ecommerce, front-end x backoffice, plataformas, gateways, meios de pagamento, logística, TMS e seleção de plataforma.
Case: PuraVidaPerformance & Conversão
Cadastro profissional de produtos, fotos que convertem, descrições persuasivas, SEO para ecommerce, categorias, gatilhos de venda, checkout otimizado, recuperação de carrinho e fidelização.
Case: CRM BônusSocial Commerce & Marketplaces
TikTok Shop, discovery commerce, social commerce, influencers, live commerce, WhatsApp Commerce, Magalu, Mercado Livre, Shopee, Amazon, hubs e segredos da operação em marketplaces.
Cases: Natura / Granado / Farma GoldIA & Omnichannel
BOPIS, Ship From Store, showrooming, desafios com franquias, ecommerce agêntico, de SEO para GEO, chat commerce, busca e recomendação, automações e o futuro da experiência digital.
Cases: Hering / Renner / ArezzoO custo de continuar improvisando no digital está cada vez maior.
O varejo está sendo pressionado por novas plataformas, novos hábitos de consumo, novas lógicas de descoberta e um avanço acelerado da IA. Quem demora para estruturar melhor operação, canais e experiência tende a perder eficiência, margem e competitividade.
Mais concorrência nos marketplaces
Consumidor mais exigente e menos fiel
Maior pressão por integração entre canais
IA mudando conteúdo, busca, atendimento e conversão
Em 2 dias, você vai acelerar:
Estratégia
Entenda o que priorizar no seu cenário atual.
Operação
Reveja plataforma, catálogo, logística, canais e performance.
Comercial
Descubra oportunidades reais em ecommerce, marketplaces e omnichannel.
Execução
Saia com um plano de ação mais claro para 2026.
Quem vai conduzir a imersão
Especialistas com visão prática do jogo
Nada de conteúdo genérico. A proposta é discutir temas que impactam de verdade operação, performance, canais e crescimento.
Gustavo Chapchap
Transformação Digital, Ecommerce e Marketplaces
Especialista em estratégias digitais, estruturação de operações de ecommerce e evolução de canais de venda. Traz uma visão prática sobre plataforma, operação, marketplace, omnichannel e transformação comercial no varejo.
LinkedIn Profile
Patricia Cotti
Growth, Performance e Experiência do Cliente
Profissional com forte atuação em aceleração de negócios, performance e experiência. Contribui com visão estratégica para aquisição, conversão, relacionamento, branding e crescimento sustentável no ambiente digital.
LinkedIn Profile
Monique Lima
Inovação Digital, E-commerce e Marketing
Monique Lima é especialista em Inovação Digital, E-commerce e Marketing. Com passagem por MTV, DM9, W+K e Agência Africa, conquistou 48 Cannes Lions por projetos inovadores para marcas como Itaú, Ambev, Vivo e Natura. Em 2020, fundou a Mimo Live Sales, pioneira em Live e Video Commerce na América Latina, que atende mais de 200 marcas, incluindo Boticário, Vivo, Boca Rosa, Vivara e Itaú. Também é palestrante internacional em inovação e marketing. Em 2023, foi eleita uma das Top 5 Tech Disruptors da América Latina pelo Women In Tech.
LinkedIn Profile
Daniel Zanco
Varejo, Franchising e Estratégia Comercial
30 anos de experiência em Varejo e Franchising. Foi executivo de grandes companhias como Hering, Arezzo, Portobello, Shoestock e Linx. Hoje, atua como CEO da Omnibiz e da Central do Varejo e como Conselheiro e Investidor de empresas. Autor do Livro "Neovarejo", é professor dos MBAs de Varejo da FIA e da USP|Esalq.
LinkedIn Profile
Uma imersão realizada pela Central do Varejo
A Central do Varejo conecta conteúdo, curadoria, conhecimento prático e networking de alto nível para empresários, executivos e gestores que querem evoluir suas operações e tomar decisões melhores no varejo atual.
Experiência do evento
Uma imersão executiva, com conteúdo e networking qualificado
Além do conteúdo, o encontro foi pensado para promover troca, relacionamento e discussões relevantes entre profissionais que vivem os desafios do varejo na prática.
2 almoços
Networking incluso no pacote.
Conteúdo prático
Cases, frameworks e aplicação real.
Troca executiva
Conexão com empresários e gestores.
Plano de ação
Saia com prioridades para executar.
O que dizem nossos alunos
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas
Para donos de lojas, redes de varejo, gestores de ecommerce, marketing, operações, omnichannel e empresas que querem estruturar ou acelerar sua presença digital.
Não. A imersão atende tanto quem está estruturando o canal digital quanto quem já opera ecommerce e quer aumentar eficiência, conversão e integração entre canais.
Os dois. A proposta é unir visão estratégica com aplicação prática, mostrando como os principais temas impactam operação, marketing, vendas e crescimento.
Participação nos 2 dias de imersão, conteúdo programático completo, troca com especialistas, dinâmica de plano de ação e 2 almoços de networking.
Na CRM Bônus, localizada na R. Minas Gerais, 316 - Higienópolis, São Paulo - SP, 01244-000.
Inscrições abertas
O mercado não espera. Sua transformação digital também não deveria esperar.
Reserve sua vaga para a imersão que vai ajudar sua empresa a estruturar melhor ecommerce, marketplaces, omnichannel e novas frentes de crescimento no digital.
Imersão Aceleração Digital
Ecommerce, Marketplaces e Omnichannel
28 e 29 de abril | CRM Bônus - Higienópolis, São Paulo
✔ Incluso
2 dias de imersão + 2 almoços de networking + dinâmica final
✔ Condição comercial
Pagamento facilitado em até 10x sem juros
Vagas limitadas para preservar a qualidade da experiência e do networking.